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【年度工作总结】20XX乡镇卫生院年度工作总结暨20XX年工作计划

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三一文库(www.31doc.com)/工作总结范文/年度工作总结 〔20XX 乡镇卫生院年度工作总结暨 20XX 年工作计划〕 20XX 年,虎头镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确 领导下,在市中医院的真*龊颓琢僦傅枷拢褐肮ね 结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团 队精神,积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、 新型农村合作医疗等项工作,按照年初既定的目标,圆满地 完成了各项工作任务,取得了前所未有的好成绩。现总结汇 报如下: 一、医疗卫生工作成效显著 (一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。 在全院深入学*实践科学发展观活动中,进一步转变了 工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯 穿到实际工作中。 1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实 高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风 评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的 医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多 项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化 第 1 页 共 1 页 管理, 形成了在工作中人人有职责, 处处有人抓的良好局面。 2、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺 服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动, 设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷 调查, 为使意见和建议落到实处, 我们严格按查处制度处理, 通过整治,一年来,未接到一起因服务不周而引起群众不满 现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我 院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明 显增强,受到广大群众的一致好评。 (二)公共卫生工作有序* 1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口 病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生 科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动 乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。今年 5 月份,通过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例 1 人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗 差错与纠纷。 3、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。一是 积极开展了妇女病普查诊治工作,同时建立了诊治档案,对 全镇范围内 35 岁——59 岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普 查,按照三年普查规划,全镇 1600 名妇女今年完成普查 587 人,普查率——%。其中查出阴道炎——人,宫颈碘染色— 第 2 页 共 2 页 —人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未发现宫颈癌和 乳腺癌患者。 二是及时完成各种妇幼保健报表, 做到 “降消” 项目补偿工作按时兑现,无虚报漏报现象,圆满完成了全年 妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年,共对 7 岁以 下儿童体检——人,5 岁以下——人,3 岁以下——人。 4、医疗卫生服务工作明显提高。今年,我院克服人手 少,设备简陋的困难,经全院干部职工地共同努力,共接受 门诊患者——人次,*均日门诊——余人。开放病床使用率 10 张,住院——人,实院病床使用率——%;开展外伤手术 ——余例;B 超、心电检查——人次;化验检查——人次; 放射检查——人次; 药品收入比例控制在——%以内; 处方、 病历书写规范率达 100%;急危重病人抢救成功率达——%, 实现医疗总收入——万余元,药品收入——万元,其它收入 ——万元;总支出——万元,收支结余——万元,同比增长 ——%。 (三)新农合工作稳步发展。 随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改进,在 新的形势下,我院为*叭巳讼碛谢疽搅莆郎瘛蹦 标的全面实现,院领导亲自挂帅,积极投入到新农合工作中 去,取得了一定成效。其主要做法: 1、加强管理,严肃报销制度。为方便群众就诊报销, 我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组,由专职医护人 第 3 页 共 3 页 员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记, 规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时,对住院病人 在要求报销合作医疗费用时严格把关,按照提供《新型农村 合作医疗证》 、 《身份证》和《户口薄》 、村卫生所出具的身 份证明等基本规程进行医疗活动,经核实无误后,按标准对 来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,截至目前,我院 未出现一起不合理报销病例,从而杜绝了冒名顶替现象的发 生,使参合农民明明白白住院消费,清清楚楚享受政府的惠 民政策,有效地保证了参合资金的安全使用。 二、存在的不足 20XX 年, 我们虽然取得了一定成绩, 但存在着诸多差距, 主要体现在: 1、乡村卫生医疗基础设施条件较差,离目标管理要求 仍有一定差距。 2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的 卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人 才缺乏,无后备力量。村医综合素质不高,短时间内难以实 现乡村一体化管理目标。 3、业务收入尽管有所增加,但遗留债务较大,尚还欠 款——万元,加之部分患者流向市院,职工工资全额发放依 然艰巨。 4、虎头卫生院距离县城 100 余里,是虎林东部重要的 第 4 页 共 4 页 医疗救护中心,辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、 林场、良种场、奶牛场,无交通工具,无法应对突发的公共 卫生事件以及急重患者。 三、20XX 年工作思路及工作举措 20XX 年,我院将以预防保健为中心,创建一流卫生院; 以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为 根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医 疗服务水*;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力 完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续 发展。 一、目标任务 预期完成——所标准化卫生所建设;定期安排进修培训 ——人;全面完成医疗卫生各项指标。 二、工作思路 1、进一步加强村所建设,提升服务水*。我镇村级卫 生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所 极其简陋以及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以 “新



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